Nis projektin
Shërbimet
Kompania
Procesi Blog Kontakt

Softuer që ndjek mënyrën si punon biznesi juaj

POS, inventar, CRM dhe raporte të përshtatura me proceset tuaja, të lidhura me sistemet që përdorni tashmë, me trajnim për stafin dhe mbështetje pas nisjes.

Problemi

Të dhëna në shumë vende, pa një pamje të plotë

Shumë biznese punojnë me disa programe që nuk flasin me njëri-tjetrin: arka në dyqan, stoku në tabela, klientët në telefon ose në fletore. Të njëjtat të dhëna futen dy herë, gabimet shfaqen në fund të muajit dhe pyetja «sa kemi shitur dhe çfarë kemi në magazinë?» merr orë për t'u përgjigjur.

Fillojmë duke parë si punoni në të vërtetë, nga shitja te furnizimi. Pastaj ngremë ose përshtatim sistemin e shitjes (POS), inventarin, CRM-në dhe raportet sipas proceseve tuaja, i lidhim me programet që përdorni tashmë, trajnojmë stafin dhe mbetemi pranë pas nisjes për rregullime dhe mbështetje.

Çfarë përfshin

Gjithçka që ju duhet, nga një ekip i vetëm

Një pikë kontakti për të gjithë IT-në, me punë të dokumentuar dhe raporte të qarta.

  • 01

    Sistem shitjeje (POS)

    Arkë për dyqan, restorant ose pikë shërbimi, me produkte, çmime, zbritje dhe mbyllje ditore të qarta.

  • 02

    Menaxhim inventari

    Stoku përditësohet me çdo shitje dhe furnizim, me sinjalizim kur një artikull po mbaron dhe inventarizim më të shpejtë.

  • 03

    CRM për klientët

    Historiku i çdo klienti në një vend: kontaktet, ofertat, porositë dhe detyrat e ndjekjes për ekipin e shitjes.

  • 04

    Raporte për vendime

    Shitje, marzhe, stok dhe performancë sipas pikës ose periudhës, gati kur ju duhen, pa përpunim manual.

  • 05

    Integrim me sistemet ekzistuese

    Lidhje me programin e kontabilitetit, faqen web ose sisteme të tjera që përdorni, pa futur të njëjtat të dhëna dy herë.

Çfarë fitoni

Më pak punë manuale, më shumë qartësi

  • 01

    Të dhënat në një vend

    Shitjet, stoku dhe klientët janë në një sistem të lidhur, ndaj shifrat përputhen dhe askush nuk fut të njëjtën gjë dy herë.

  • 02

    Vendime me shifra reale

    Raportet ju tregojnë çfarë shitet, çfarë mbetet në magazinë dhe ku humbet marzhi, pa pritur fundin e muajit.

  • 03

    Softuer që stafi e përdor

    Sistemi ndjek mënyrën si punoni dhe stafi trajnohet sipas rolit, ndaj përshtatja me të është më e lehtë.

Si punojmë

Hap pas hapi, me ju të përfshirë

01

Njohja e proceseve

Shohim si shisni, si furnizoheni dhe si i ndiqni klientët, dhe çfarë programesh përdorni sot.

02

Zgjidhja dhe plani

Propozojmë sistemin dhe përshtatjet e nevojshme, integrimet me programet ekzistuese dhe një plan kalimi që nuk ndal punën.

03

Ngritja dhe testimi

Konfigurojmë sistemin, kalojmë produktet, klientët dhe stokun ekzistues dhe e testojmë bashkë me ju para përdorimit.

04

Trajnimi dhe mbështetja

Trajnojmë stafin sipas roleve, jemi pranë në ditët e para dhe vazhdojmë me mbështetje e përmirësime pas nisjes.

Pyetje

Pyetje që na bëhen shpesh

A duhet ta ndërrojmë gjithë softuerin që kemi sot?

Jo domosdoshmërisht. Në disa raste mjafton të përshtatim ose të lidhim sistemet ekzistuese dhe të shtojmë vetëm atë që mungon. Pas analizës ju tregojmë çfarë ia vlen të mbahet, çfarë duhet zëvendësuar dhe pse, që të vendosni me informacion të plotë.

Çfarë ndodh me të dhënat që kemi tashmë?

I kalojmë në sistemin e ri: produktet, çmimet, stokun, klientët dhe, kur ka kuptim, historikun e shitjeve. Para kalimit i pastrojmë dhe i kontrollojmë bashkë me ju, që sistemi të nisë me të dhëna të sakta dhe jo me gabimet e vjetra.

A mund të lidhet sistemi me programin tonë të kontabilitetit?

Shpesh po, por varet nga programi dhe nga mënyra si lejon shkëmbimin e të dhënave. Këtë e verifikojmë në fillim, para se të zotohemi. Kur lidhja e drejtpërdrejtë nuk është e mundur, gjejmë një rrugë tjetër, si eksportimi i rregullt i të dhënave.

Kush na ndihmon kur diçka nuk punon pas nisjes?

Ekipi ynë. Pas nisjes mbetemi pranë stafit tuaj, rregullojmë problemet dhe bëjmë përshtatjet që dalin gjatë përdorimit. Mbështetja ofrohet në vend, me telefon ose nga larg, dhe sistemi mund të përfshihet në monitorimin tonë 24/7.

Shërbime të lidhura

Shpesh shkojnë bashkë me këtë